Вопросы-Ответы
До какого этажа осуществляется доставка продуктов питания на дом, если не работает лифт или его нет?
- Курьер поднимает заказ на любой этаж, эта услуга входит в стоимость доставки.
Можно ли выбрать несколько акций одновременно?
- Можно выбрать только одну акцию, которая будет для вас выгодней
Возможен ли смешанный платеж картой и наличными?
- Да, смешанный платеж возможен.
Можно ли оплатить заказ через интернет
- Да, на нашем сайте есть возможность оплаты он-лайн во время оформления заказа.
Какие варианты оплаты возможны?
- Оплатить заказ можно курьеру наличными или картой. Так же есть возможность оплатить товар через сайт во время заказа.
На каком тесте вы делаете пиццу?
- Мы не разделяем нашу пиццу на толстое и тонкое тесто. Наши повара делают среднюю толщину теста, размер пиццы 34 см и 40см.
Как быстро вы доставите мне заказ?
- Среднее время доставки составляет около часа, в зависимости от района. В праздники и выходные время может увеличиться, если у вас намечается мероприятие, лучше сделать заказ за сутки.
Как получить дисконтную карту клиента?
- При заказе укажите в комментариях, что вам нужна карта и курьер вам привезет её с заказом.
Можно ли изменить заказ или перенести время доставки?
- Для внесения изменений в заказ или переноса времени, вам необходимо позвонить нашему оператору. Это возможно сделать только в случае предварительного заказа.
Где вы берете продукты, из которых готовите?
- У нас несколько проверенных поставщиков, с которыми мы работаем много лет. Наш технолог отслеживает срок годности доставляемых продуктов, их свежесть и качество.
Используете ли вы готовые замороженные блюда?
- Нет, все блюда мы готовим из свежих продуктов, непосредственно после получения заказа.
Какие у вас осетинские пироги?
- Вкуснейшее лакомство для взрослых и детей от 3х лет, подходит для повседневного питания. Вес пирогов 1кг и 1,2кг. Сочные пироги с мягким тестом.
В случае предзаказа, за сколько времени вы начинаете готовить заказ?
- Приготовление блюда начинается непосредственно перед доставкой, к вам приедет свежее горячее блюдо.
Можно ли в пиццу добавить дополнительный ингредиент, например двойной сыр?
- Да, можно. Для этого вам необходимо сделать заказ через оператора и вам посчитают стоимость.
Как получить скидку по акции при оплате через сайт или курьеру?
- Чтобы получить скидку или подарок по акции, вам нужно указать это в поле для дополнительной информации на сайте во время заказа или связаться с оператором.
Как получить скидку на День Рождения?
- Вам нужно сообщить о событии оператору по телефону, при доставке показать паспорт.
Можно ли заказать пиццу с составом на свой выбор?
- Да, можно. Для этого вам необходимо сделать заказ через оператора и вам посчитают стоимость.
Можно ли заказать пиццу из двух разных половинок?
Если у вас остались вопросы – напишите нам, мы обязательно вам ответим!